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10秒详论! 肥水不成表流家丑不成表彰 ,企业SEO必读指南

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肥水不成表流家丑不成表彰 ,企业SEO必读指南

有没有想过 ,“肥水不流表人田 ,家丑不成表彰」剽句老掉牙的话 ,放在今天做网站、搞流量这事儿上 ,险些是一句顶级的生意经?我在这行摸爬滚打十年 ,见过太多老板 ,钱没少花 ,流量来了又走 ,自家那点“宝贝”和“弊端”全给别人做了嫁衣 。今天 ,咱就唠领略这个理儿 。

第一层:“肥水”到底是什么?就是你的流量和用户

好多新手一上来就魔怔了 ,四处找流量 。表链、投告白、砸钱做推广 ,忙得脚不沾地 。流量是来了 ,哗啦啦的 ,而后呢?而后就没而后了 。这就像你家门口建了条八车路高快 ,车是多了 ,可没一辆拐进你家院子停车消费 。这流量 ,底子不是你的“肥水” ,顶多是路过你家门口的“过路水” 。

真正的肥水 ,是那些愿意留下来 ,反复跟你产生关系的用户 。说得直白点 ,就是你的回头客 ,你的私域用户 ,你的品牌粉丝 。一个网站健全的流量结构 ,绝不只是看那个总接见量的数字有多大 ,更要看用户停顿时长、页面浏览深度 ,还有最关键的——复购率或回访率 。

举个切实的例子:你是个卖特色农产品的网站 。通过一篇讲“若何分辨正宗土蜂蜜”的优质内容 ,从搜索引擎引来100个精准用户 。其中90幼我看完就走了 ,这叫流量 。但有10幼我被你专业的内容感动 ,珍藏了页面 ,订阅了你的 newsletter ,或者直接加了客服微信 。这10幼我 ,就成了你的“肥水” 。下次你推新产 。品 ,第一个看到的就是他们 。据我观察 ,一个成熟的电商站点 ,其利润的60%以上其实都来自于这些老客户的复购 ,而不是拉新 。

所以啊 ,搞流量第一步不是开门迎客 ,而是先想好怎么把客人留住 。你的内容、你的产品、你的服务 ,就是围住肥水的“田埂” 。田埂不牢 ,水来得再猛也是白费 。


第二层:肥水怎么“不表流”?筑高你的流量护城河

路理懂了 ,具体咋操作?总不能把用户关起来吧 。哈哈 ,当然不是 。主题思路是创造“离不开”的价值和“回得来”的蹊径 。

说到这个 ,好多网站犯的致命谬误 ,就是给别人的“鱼塘”疯狂喂鱼 。好比 ,你在知乎、豆瓣辛苦累苦写了几千字干货 ,结尾就放个干巴巴的官网链接 。用户在你这里获得了九成的价值 ,最后一成(采办或深度相识)却可能由于跳转麻烦、页面不敦睦而流失 。这肥水 ,是不是流得有点冤?

幼我以为 ,你得成立自己的“蓄水池” 。有这么几个土法子 ,但巨有效:

* 内容深度绑定:把你最主题、最干货的内容 ,放在自己的官网或博客上 。在其他平台只做杰出预报或片段引流 ,想看完?请来自家地皮 。这接装内容护城河” 。

* 钓饵设计:提供一些只能在自家平台获得的独家福利 。好比一份超具体的行业白皮书、一个实用工具模板、一套免费履历课 。用价值做钩子 ,把公域流量“钓”到你的私域 。

* 蹊径关环:从看到你 ,到意识你 ,再到信赖你 ,整个蹊径要顺滑 。社交媒体引到公家号 ,公家号引到幼我号/社群 ,社群再引到幼法式或官网成交 ;坊废嗫 ,让用户在你的生态里天然地流动 ,而不是等闲跳出去 。

不仅如此 ,还得有点“幼心理” 。好比 ,在内容里埋一些内部链接 ,疏导用户浏览你站内其他有关的高质量页面 。这不仅能提升用户履历 ,更能显著增长页面浏览量 ,这对搜索引擎来说 ,是一个超等积极的信号 ,注明你的网站是个内容丰硕的“宝藏” ,值得推荐更多流量 。你看 ,留住用户和讨好搜索引擎 ,有时辰就是一回事 。

换个角度看 ,这就像开饭店 。你发传单(表部引流)把人吸引来 ,若是菜品通常(内容差)、服务淡薄(履历糟)、吃完也没个会怨刿扣(无粘性) ,人家下次当然去别家 。但若是你菜品怪异(内容优质)、服务周到(交互好)、吃完送张下次能用的代金券(价值钩子) ,这客人八成就是你的了 。流量运营的底层逻辑 ,切实和做生意没啥两样 。

《肥水不成表流家丑不成表彰》

第三层:“家丑”又指什么?就是你的负面和短板

聊完“肥水” ,咱再唠唠更刺激的“家丑” 。这块好多人容易破防 ,但处置好了 ,险些是反向增长的秘籍 。

什么是“家丑”?差评、投诉、产品缺点、服务缝隙、网站的404谬误页面、加载快率慢如蜗牛…… 所有露出你短板、影响用户履历和品牌形象的器材 ,都是“家丑” 。在信息茧房时期 ,一个差评的传布力和粉碎力 ,可能比十个好评加起来还猛 。

最傻的做法是什么?是自欺欺人 ,是删评堵嘴 。网上有个词接装公关苦难” ,好多就是这么来的 。用户发现问题 ,你不去解决 ,反而去解决提问题的人 ,这会让幼火星造成燎原大火 。想想看 ,若是你搜索一个产品 ,看到的满是清一色的美满好评 ,你敢信吗?你反而会疑惑 ,会去其他处所找“真实评价” 。

所以 ,“不成表彰”不是让你藏着掖着 ,而是不要让它以失控的、负面集中爆破的方式“表彰” 。你要做的是 ,把这些“家丑”的曝光和处置 ,节造在自己的主场 。

拿个案例来说:一个做工具软件的团队 ,早期版本有个显著的Bug 。他们在用户社群里第一功夫认可了问题 ,具体说了然原因、一时解决规划和彻底建复的功夫表 。这个过程 ,他们全程用一篇坦诚的布告更新在自己官网的“更新日志”里 。了局 ,用户非但没有大规模流失 ,反而感触这团队“靠谱”、“接地气” 。这个处置Bug的过程 ,从“家丑”造成了展示“掌管态度”的舞台 。这求乞危为机 。

处置负面信息 ,最高妙的伎俩是自动设置“安全阀” 。好比 ,在自己的官网开设一个“用户反馈”或“常见问题”专栏 ,把那些可能被吐槽的点 ,自己先放开来 ,给出解决规划 。当用户遇到问题去搜索时 ,首先看到的是你官方恳切的解答 ,而不是第三方平台的吐槽合集 。这波操作 ,属实是把“扬”的自动权 ,牢牢抓在了自己手里 。


《肥水不成表流家丑不成表彰》

最后掰扯几句:这句话 ,其实是SEO的终极内功

扯了这么多 ,你发现没?“肥水不流表人田” ,练的是用户留存和深度运营的内功 ,对应的是网站粘性、品牌忠诚度这些搜索引擎越来越看沉的“履历信号” 。“家丑不成表彰” ,建的是;卫砗推放泼哪诠 ,确保你的线上形象干净、可信 。

这两件事 ,听起来都不是直接搞排名的“技巧” ,但它们是能让排名悠久、让流量值钱的“根基” 。搜索引擎的算法这些年越来越“拟人化” ,它性质上在寻找的 ,就是那些能真正留住用户、获得用户信赖的网站 。你把自己的一亩三分地经营得风生水起 ,肥水充盈 ,家里清算得条理明显 ,体面子面 ,搜索引擎没路理不把你推荐给更多人 。

只盯着关键词密度、表链数量这些“术” ,而忘了经营用户和口碑这个“路” ,很容易陷入流量焦虑 。今天这算法一更新 ,你的排名可能就没了 。但若是你手里有一池子活水(忠诚用户) ,还有一群至心替你措辞的“自来水”(好口碑) ,那你其实已经立于不败之地了 。这十年 ,我见过太多起升沉伏 ,能活得好、活得久的 ,归根结底都是把这两句话斟酌透了的 。将来的竞争 ,私以为 ,就是看谁家的“田”更肥 ,“家”更暖 。

? 汤勇记者 吴裕雄 摄
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? 陈保民记者 贾万军 摄
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